京东拒退运费险应退运费573.1元

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我在2026年6月末在京东*台购买了海尔冰箱,因为尺寸不对退货,本来商品就有7天无理由退货和运费险。我使用京东退货推荐的德邦快递并且按他们要求支付了运费573.1元后,在商品本来就有运费险的情况下,多次沟通均拒绝退费,只会说有人联系,实际就是不退钱。在商家收到我寄回的物品并且全额退回商品费用2千多元后,还是不退钱。我的要求就是,退回我的573.1元运费。

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投诉问题:
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涉诉金额:
573.1元
投诉编号:
101760441
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