美团外卖食品异味致腹泻且客服不处理

网友保保_wK8p5v8X 2026-06-30

处理中

嗯，我就是在那个，他那个点外卖，还有那个奶茶，就是一股怪味儿然后呢，而且东西也不符合我要的是加冰的，他显示没有加冰，然后呢，我喝那个外卖嘛，然后就是就拉肚子，里面有问题，我找美团客服申诉，人家根本就不管。

投诉进度

企业跟进

2026-07-01 09:00:34

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 22:24:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 22:24:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-30 22:24:10

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

8元

投诉编号：

101760984

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