圆通快递擅自放驿站且辱骂客户

网友保保_13e5c37d 2026-07-01

处理中

快件未按照规定一求派送未经允许私自将快件放驿站，和客服反馈一直不处理包庇快递员快递员嚣张打电话辱骂我请问这就是圆通快递吗？？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-01 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 01:39:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-01 01:39:29

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷辱骂/殴打客户邮件签收问题

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101761926

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