京东胜道旗舰店换货无货拒补发
网友保保_9QNqg2km
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我在6月17日在京东商城胜道官方旗舰店买了一双阿迪达斯的跑步鞋,买回来之后试了一下感觉稍微有点大,然后去线下实体店试了一下43码合适,回来在京东*台申请了换货。邮寄回去了几天后突然告诉我没有货了,让我申请退货退款。我坚决不同意,我说如果没有43码,可以把我之前邮寄回去的44退回给我。商家不同意,说商品已经入库了,没办法给我发回原来的44码。给我的解决方案是让我退货退款,我坚决不同意。京东售后专员找我最后解决的方案是让我退货退款,建议我去其他商户购买。我618花时间在京东*台*的plus积分兑换券,然后再去*的鞋,我想问一下我的时间和精力就这么白费了吗?618期间这么多购物*台都有有活动优惠,淘宝,拼多多,抖音,我选择了京东,现在没货了 你建议我去其他商户购买??京东就给我这样解决售后问题吗?我的诉求给我发货
