韵达快递长期错分延误且售后缺失
网友保保_aXFWcJYK
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在6.13日于映糖小程序定制了东西，拖了好久才发货，由韵达快递公司在6.26接手配送，期间光是接手就拖了两天时间，而后配送期间也有很大问题，多次错分，派送但是不更新物流，28号被派送员接手后更是有一整天都没有更新物流，询问派件员以及韵达公司客服后说是错分，东西目前要重新送回仓库，然后由仓库重新分拣。但是30号的下午三点被新的派件员接手后到现在也没有更新物流，打电话给派件员更是直接被转接到中通快递的驿站，询问后也说是仓库错分，需要重新配送，但是却一直没有配送，并告知东西目前仍然在仓库存放，一直没有到驿站。期间我有多个韵达的快递，都存在错分的问题，甚至在四月的时候就有了，多次询问客服，派件员给的答案都是仓库错分，分拣员是兼职，对业务不熟练，目前正在更换，但是到现在七月都还是说是仓库，分拣员的问题，核心问题一直没有解决
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