古茗小程序点单拒做且退款态度恶劣

网友保保_5zulIgQm 2026-07-01

处理中

2026年6月30日在古茗小程序贵州医科大学云漫湖校区门店点了一杯古茗，她自己说做不了，联系她退款，我需要小程序退款而不是她私自退，她还了不起很

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-01 11:31:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 11:31:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-01 11:28:11

投诉信息

古茗

投诉问题：

经济纠纷服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

14元

投诉编号：

101763758

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