瓜子二手车郑州交付中心交车钥匙失效拒赔

网友保保_OteOXCMX 2026-07-01

处理中

郑州彩虹城交付中心，交付车辆时，车钥匙不管用，交车人员说钥匙没电了，压根就没有试验钥匙管不管用，忽悠我签了交车协议后，现在不管了，打瓜子400投诉电话，售后人员说，只要车辆能启动就算钥匙没有问题，锁车解锁不在交车范围，都买二手车了，还要求这要求那的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-01 12:28:52

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 12:28:41

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用户发起投诉

2026-07-01 12:24:16

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

服务不到位/态度差产品问题车身附件及电器

投诉诉求：

作出处罚赔偿改善服务

涉诉金额：

72000元

投诉编号：

101764242

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