快手*台纵容主播欺诈销售，诉求全额退款

网友保保_ihKJpftG 2026-07-01

处理中

本人在一个名为大队长（快手号：47******76）的直播间购买价格499元，名为：新手小白0-1短视频带货落地实操课干货的课程，通过我的手机号添加企业微信，连续上5天课，期间让缴费2880元购买课程礼包，我始终不买就把我踢出企业微信，实际什么服务都没有收到

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-01 16:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 12:28:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-01 12:24:53

投诉信息

快手

投诉问题：

客服不处理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101764246

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