微店拒退未穿新鞋款项

网友保保_VJfCLE3c 2026-07-01

处理中

2026年6月24日换我买的一双鞋子，买小了，后面我就退货，然后货退给他了，他拒绝退款，说鞋底脏，我都没穿出去过

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-01 12:32:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 12:32:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-01 12:31:59

投诉信息

微店

投诉问题：

霸王条款不予退款联系不到客服三包问题

投诉诉求：

退款补发/发货退货退款赔偿

涉诉金额：

130元

投诉编号：

101764314

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