快团团售劣质服装拒不退货退款

网友保保_xHjZj7OT 2026-07-01

处理中

2026年6月25通过快团团*台购买一整套服装，收到货发现裤子有质量问题，衣服根本没法穿，上身完全没有任何质量，有质量问题对方都不肯退货退款，我不认可不退不换网购*台，请保护消费者三包合法权益，实在沟通无果，恳请给予处理，也希望对该*台严抓严管！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-01 13:47:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 13:47:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-01 13:44:55

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款三包问题

投诉诉求：

作出处罚退货退款改善服务

涉诉金额：

119.7元

投诉编号：

101764863

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