北京恒信通POS机多扣手续费204.54元

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我于2026年7月1日用北京恒信通电信服务有限公司的POS机刷卡1001元实际到账796.49元按约定费率0.55算正常手续费应该是5.5元实际扣了我1001-796.49=元,多扣手续费204.54元,打他们的客服电话4000767799工作人员态度恶劣,接到了给我办理POS机的销售人员的微信,只答应最多退我50元,并且告诉我投诉也没有用

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对方已退款199元,感谢*台
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根据投诉人提供的POS机背面图片中的TUSN码或POS机注册手机号,在我司系统中均未查询到商户信息,请核实确实是否是恒信通的POS机,微信截图上写的是“钱宝"。如果确认是恒信通的POS机,请提供873开头的商户编号,谢谢。
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