美团共享单车定位错误致误扣管理费

网友保保_qOAU4ahZ 2026-07-01

处理中

2026年6月30日 17:56分骑共享车，已经骑到停车点，且周围全是小黄车和停车的人，在停车区当时显示也能还车，第二天发现被要求缴纳管理费，定位不准，客服人机，诉求退费

投诉进度

企业跟进

2026-07-01 18:46:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-07-01 18:45:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 18:45:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-01 18:44:15

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

定位错误不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款撤销处罚改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101767273

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