京东物流私拆包裹、丢件及破损

网友保保_v4l9cS8D 2026-07-01

处理中

2026年6月28日京东快递/物流出现中途私拆包裹更换包装丢物品货物破损配送员没有当面签收

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-01 19:07:30

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 19:07:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-01 19:04:39

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏私拆包裹丢件

投诉诉求：

道歉赔偿

涉诉金额：

1935元

投诉编号：

101767395

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