丰巢柜未经同意收取滞留超时费

网友保保_ztdN10XB 2026-07-01

处理中

2026年6月份到2026年7月份，丰巢柜多次未经我同意收取快递存储滞留超时费。高至两块半，少至5毛，不给钱就不开柜家，该柜位于深圳市宝安区新桥街道南埔路名苑公寓升光店。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-01 20:59:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 20:59:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-01 20:58:40

投诉信息

丰巢

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101768065

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