朵扬MIFI虚假宣传且拒退充值款

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在淘宝购买的流量卡,他们说可以在手机上用,收到货后,按照他们提供的方式激活卡号,并且要充值到他们*台账号才可以购买套餐,充值了200元,结果发现卡还是用不了,联系客服,他们改口述,需要配合三方设备才可以使用,我方不愿意,诉求退还账号上的钱,联系客服,他们说会退,时间是月底,但现在再次联系客服,他们不理,有客服接就是一句不回复,

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