美团电单车定位不准致乱收费且客服失联

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2026年7月1日中午11点左右,由于我是学校的学生,我每天都要骑行学校提供的美团电单车,我购买的有骑行月卡套餐。当我骑行到达学校生物学院停车点,我把车停在那里,但是定位不准,无法关闭,我选择定位不准关锁,他就要收取我的管理费。试问我都已经骑到这个停车区了,我怎么还会不往前走一步呢?我就想去申诉,结果立刻有一个同学把我的车骑走了,没办法拍我确实停在停车区的照片,我联系了美团客服,没有人工客服对接,各种申诉都是无效的,我现在要投诉美团电单车服务

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