美团民宿退订遭拒且条款不显著
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我要投诉智住•海景酒店（惠阳区海润路华润小径湾观海轩3栋2单元1室），我是在美团预订的2026年7月15日到7月17日入住的客人，在2026年6月22日预定的，共916.22元。6月30日，申请取消订单，商家以影响他的消商家以影响他的销售为由拒绝退全部房费，但是并没有举出实际的证据，他说我辱骂他，也并没有举出实际的证据。其次，美团页面上用非常小的字标注，下定之后15分钟后不得取消，15分钟后全款给商家。我希望能全额退款，麻烦尽快处理。
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