小象优品订单无法自动还款且客服失联
网友保保_X1gvuPK7
处理中
小象优品的商城订单无法自动还款，一直还款失败，两张银行卡都不可以，连续两天了，客服一直不在，电话一直打不通，app已经显示逾期了，要求客服尽快处理。 网上看到有网友拨打无锡民生热线0510-12345投诉，问题得到重视解决：投诉对象：无锡源石云科技有限公司，无锡市新吴区震泽路18号软件园狮子座A栋4层。（微信公众号“信访局”投诉，效果更好）
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
客服联系不上，电话打不通，留言不回，还款一直失败，但一直发催收短信，每天试无数次都无法还款，要求联系我，告知还款通道，要不就不要发催款信息
用户补充投诉
补充内容
联系不上客服，无法还款，尽快公布借款资方
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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