*安金管家客服态度恶劣且未履约

网友保保_kFgkXZa9 2026-07-02

审核中

保单缴费期限以过，期间没有工作人员主动和我联系讲解缴费事宜，我主动拨打95511咨询，客服承诺会专人对接。为避免资金问题，我将缴费账户资金转出。之后09*******02李女士来电，沟通时态度生硬恶劣，我向其询问所属工作职责，对方表示无需告知，我希望其为不当态度致歉，对方言语嚣张，未能妥善沟通，希望*台予以处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 11:07:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 11:06:48

评论 0

投诉信息

平安金管家

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

道歉改善服务

涉诉金额：

4883.49元

投诉编号：

101770593

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

*安金管家代交培训费不退款

*安金管家线上问诊用药致病情加重并拒赔费用

*安金管家基金赎回受限且客服推诿扯皮投诉

*安金管家App下单A2礼盒商家拒绝发货投诉

*安金管家邀请新用户不给奖品且客服不处理

*安金管家助力成功未得奖品虚假宣传投诉

*安金管家虚假宣传及退款纠纷

*安金管家保险退保纠纷