中国移动恶意删除闭环投诉工单
网友保保_9943bf70
处理中
2026年7月2日上午10:56中国移动来电,表示核实需要时间,仍然是不能回答187****1830是否是移动外呼人员问题、以及为何恶意删除、闭环我的四个投诉工单问题。本次来电没有解决任何问题,纯属骚扰客户然后侥幸闭环工单,我对这个处理方式不同意。6月28号的投诉,到今天7月2号都没解决都没核实,每次都来电表示没核实,又不解决问题打电话来干什么?骚扰客户侥幸闭环工单?这个处理方式相当恶心、对所有涉事员工、踢皮球员工要求进行记大过、罚款、开除处分。
