中国移动电视收费不合理三年未解决
网友保保_6TTQdpgp
处理中
本人139****8364。在2023年第二条宽带慕名开通了两个电视收费节目，至今已有将*三年收费两千多元。期间和10******80投诉解决尚未得到一个合理的解释解决方案。希望移动公司退还不合理的费用
投诉进度
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补充内容
本人保定白沟新城移动手机号139****8364，运营商未经本人同意私自开通收费增值业务、恶意乱扣话费、套餐虚假误导。多次拨打10086、10080投诉，长期敷衍推诿、拒不退费整改。现诉求：全额退还违规扣费、取消所有捆绑业务、解除不合理合约、书面答复处理结果
需要我教你消费保怎么上传证据、怎么写更容易一次性退费吗？
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