中国移动APP充值赠券致开票金额不符

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2026年6月29日我在中国移动APP中充值400元话费,其*台赠送一张5元优惠券,付款时没看到直接输了密码,才发现实际 付款金额是395,我要开出充值发票,但是只能开具一张395的金额,无发开出395以内的任意一个金额,于是联系客服,客服回复中国移动就是这样没有办法解决,也没办法退款,开票也只能是付款金额多少就开多少,无法拆分成3张100一张95或者一张300的

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