民生银行无故要求提供提现材料并冻结账号

网友保保_sNqDf3Xu 2026-07-02

已完结

在微信提现钱到卡里用支付宝支付，然后银行风控说是快进快出要提供材料，但是只是在支付宝和微信提现充值而已

投诉进度

用户申请完结

2026-07-02 12:32:20

解决方式

已解决

解决方案

恢复账号

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 12:31:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 12:28:49

投诉信息

民生银行

投诉问题：

功能限制冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

恢复账号解释改善服务

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101771190

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