民生信用卡未告知最低还款利息

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民生信用卡额度3万,2019年6月至2025年12月期间收到民生信用卡客服来电分期,期间都分期了,总分期利息截止2025年收取了21658.87元,但没有告诉我分期后最低还款也要额外收取利息,信用卡界面有没有明细最低还款的利息。除去分期利息,额外收取了最低还款利息总9407.68元,减免利息2次,剩下总收取了8489.83元。 投诉诉求 没有明确告知以及页面没有展示分期后最低还款产生的利息,希望退回8489.83元。账单太多只能发部份参考。

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