抖音商城洞洞鞋货不对版且宣传欺诈

网友保保_436821e8 2026-07-02

处理中

2026年6月9号，在门店购买一双宣传为品牌同款的洞洞鞋，收到货反馈鞋子版型有问题，穿着拉扯小腿酸痛，商家反馈要多穿跟脚磨合后就好了。结果一直都不行，并且回复影响二次销售无法退换，我不需要退换了，罚款商家，欺诈消费者，宣传不符，并且所谓的防滑也不存在。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 15:08:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 12:48:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 12:47:35

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版虚假发货

投诉诉求：

下架产品作出处罚

涉诉金额：

65.5元

投诉编号：

101771311

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉