花花韩系女装直播间货不对版不处理

网友保保_Fu7c5f5L 2026-07-06

已完结

时间2026年7月4日到7月5日在花花韩系女装直播间购买服饰后续收到货发现货不对板不能穿然后HuaHua_i8这个账号是抖音直播间(花花韩系女装店铺）转过来的说是下单的话截图➕转账直播间说不退不换我这边也认可但是收到货版型和直播间看着都不一样根本不能穿找到商家说了运费我出但是根本不回复不搭理人

投诉进度

用户申请完结

2026-07-07 16:53:15

申请原因

商家已回复处理

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 14:34:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 22:27:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 22:25:21

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

216元

投诉编号：

101799018

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