京东美的旗舰店未履约补发滤芯

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参考模板: 2023年10月12日在京东*台的美的旗舰店店铺购买净水器,客服答应补发六年滤芯,承诺30个工作日补发出来,过时间后说没有这个活动,我买的时候就是趁着这个活动下单,和京东客服沟通后给我申请了退货退款,现在说我是因为质量问题,说要检测,但是我从来没说是因为质量问题,客服也多次确认过已经在补发申请中,现在过了补发时效一直不解决,客服都说有这个活动过了时间才说没有,我不接受

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3200元
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101771506
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