骏爵网络科虚假宣传及收费不透明
网友保保_7Cmw2hl9
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2026年7月1日在京东app的网络科技运营商专营店询问月租扣费问题，客服的回答未能解决消费者的问题，频繁使用官方套话，前提是我已经输入并发送转人工字样。第二，虚假宣传：该商品显示第一个月个月及以后19元，实际上第一个月需要39元。因为我是在6月21号买的，他说他会根据具体剩余天数扣费，扣了我13块。后面我去问他怎么回事。他说，第一个月要39元。第二个月到第7个月19块，第7个月以后39块。一开始说的是首次激活充50得150，现在又说充50返50。分批次返，我上个月充了50，这个月他说到账10块还没有到账。第三商家一直显示没有发货，实际上早在6.21就已经送货上门了，这种不当的操作是在逃避售后保障吗？第四，我的诉求：按照最初的承诺售卖方式钱返回，并且以后都按最初的承诺收取月租。
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