军考学堂虚假宣传、霸王条款及无资质办学
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投诉标题： 军考学堂（北京渊清教育）虚假宣传、霸王条款、退费恶意压价，求集体维权！ 投诉详情： 2026年6月24日，本人通过“医路有聘”公众号扫码添加军考学堂招生老师，被拉入直播群观看为期三天的宣传直播。直播中销售人员宣称“上岸率85%”“笔试通过率90%”“保上岸”“不过退费90%”，并制造“仅限100个优惠名额”的*购氛围，诱导本人于当日缴纳6880元（订单号：42************************87），购买北京渊清教育咨询有限公司旗下“军考学堂”军队文职院长班培训服务，并在销售人员引导下签署了电子合同。 缴费后发现以下问题： 1. 虚假宣传诱导消费。 宣称的“上岸率85%”“保上岸”等数据及承诺无事实依据，属于虚假广告。 2. 主体欺诈。 招生全程使用北京总公司资质宣传，签约时在未告知、未经同意的情况下，私自将合同主体变更为武汉分公司。 3. 服务全面违约。 承诺“全套教材+押题密卷同步寄送”，实际仅收到两本基础教材，密卷被改为“考前才发”；承诺“一对一辅导、全程督学”，本人多次询问学*计划、师资全名均未得到明确回复；缴费后进入的第一节直播课标题为“推理3”，老师接着上节课内容继续讲，课程早已开课，新人无法跟学。 4. 霸王条款强行扣费。 合同中设置“需完成90%学*任务”等不合理退费门槛，并将费用拆分为“30%服务费+70%资料费”以规避退费责任，该格式条款未加粗、未标红、未弹窗提示，违反《民法典》第496条。 5. 无证违规办学。 签约的武汉分公司仅有“教育咨询”经营范围，无教育培训资质。 6. 退费恶意压价。 三次电话协商，退费比例从90%降到80%再降到60%，第三次通话中全盘否认前两次承诺，并以“不接受80%就走诉讼”“现在不接受60%以后费用更多”进行威胁。三次通话均有完整录音。 7. 拒开发票。 本人多次要求开具发票，商家长期拖延拒不履行法定开票义务。 投诉诉求： 全额退还培训费6880元，并开具正规增值税发票。 本人已同步向武汉12345，北京12345及武汉12366税务热线投诉。如有同样被军考学堂虚假宣传、退费困难的同学，请加入集体投诉，一起维权！
投诉进度
