天猫多买多返活动规则不透明致用户权益受损

网友保保_e07f0fe0

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多买多返累计金额不设上限,当月买下月兑换,不设上限,当月买次月兑换,我6月多买多返攒了464准备兑换,7月只给138的兑换金额,剩下的全部只能看着过期,兑换不了也用不了,既然兑换金额有上限,累计金额也该有上限,这样消费时心里有数,不会因此被刺激消费,最后凭活动得到的买返金额还用不了,这不是欺*消费者吗?

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