*安银行信用卡催收短信过度骚扰
网友保保_gujzSzzA
处理中
本人姓名 本人因*期经济收入出现重大困难，暂时无力一次性清偿信用卡欠款，本人主观上不存在恶意逃避债务、拒不还款的意愿，一直在主动了解个性化分期还款*，计划和银行友好协商还款方案。 但*期该银行及其委托的第三方催收机构，在短时间内高频次、不间断向本人批量发送多条催收短信，每日多条信息轮番推送，已构成过度骚扰，严重干扰本人正常工作、生活作息。 现正式投诉： 1. 要求*安银行约束旗下外包催收机构，严格遵照《催收自律公约》，降低催收短信发送频次，禁止无节制群发轰炸式短信； 2. 停止第三方催收单方面施压式催缴，优先由银行官方工作人员对接本人，办理信用卡停息个性化分期还款业务； 3. 在双方协商还款方案期间，暂停高强度催收行为。 本人已全部留存催收短信截图、发送时间、号码等完整证据，如催收骚扰仍不停止，我将继续向上级监管部门进一步维权。
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