掌上高考防退档功能无法导入志愿表且拒退款
网友保保_Oxz4Xdwd
处理中
2026年6月30日8点通过支付宝购买掌上高考的防退档功能，因为看到上面写着可以导入其他*台的志愿表，所以就想用别的志愿app生成的ecxel导入，结果导入之后却说找不到专业代码，但明明什么都有。所以就是软件功能不能不成熟，后面当天找客服退款，结果根本不管，到今天7月2日我自己提交完志愿有时间才来处理这个事情，和我说过了24小时不允许退款，让我自己修改excel表的格式按照他们的模板，可是这不是本末倒置吗？我买这个图的是个方便啊。 企业联系方式：40******11，全额退款
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