微信小店售卖二手衣服且拒退

网友保保_3g8Nfply 2026-07-02

审核中

2026年6月25，在微信视频号购买慕尚衣联套装一套，2026年6月28收到衣服，打开包装衣服是别人穿过的，二次售卖，我联系微信*台客服，*台客服让我退货退款，我申请退货退款，商家直接无理由拒绝我的申请，微信*台也没有给我协调

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 17:25:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 17:20:47

投诉信息

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

道歉退货退款改善服务

涉诉金额：

166元

投诉编号：

101773360

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