抖音商城冰丝裤退货垫付运费不退款

网友保保_IvNRYDOA 2026-07-02

审核中

参考模板：2026年5月28日在抖音*台的云乐鑫店铺购买的冰丝裤商品或者服务，后续出现质量问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);已申请7天无理由退货退款，选择*台提供快递，上门取件，快递费用我还要垫付，我也垫付了，但商家说收不到货，*台推脱责任，还要我继续付钱，另外强制结束订单！老人购物体验为零！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 17:20:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-02 19:13:34

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿改善服务

涉诉金额：

59元

投诉编号：

101774119

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