回力运动鞋出厂脱胶,商家拒退不合理

网友保保_le5CLRzC

处理中

2026年4月4日在抖音*台的回力圣泰专卖店购买一双回力运动鞋,价值109元,下单收货后全程原封存放,从未上脚,今日首次拆封,发现鞋底边缘脱胶,鞋底做工瑕疵明显,属于出厂自带质量问题,商家以收货三个月过质保期拒绝处理不合理,商品瑕疵并非个人使用造成,商家应该反省自家商品的质量问题,回力是大品牌,居然会有如此差劲的质量,真是寒了消费者的心。请求商家退回本人的钱,并道歉

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像