中国移动宽带注销服务拖延且态度差

网友保保_lL6Xy5w0

处理中

我需要办理注销我这个手机号码的宽带,今天从12点一直打电话,人工客服就说有人打电话会联系我,一直没有收到专业的人打电话过来办理业务,去线下中国移动营业厅那个地方的工作人员耍手机,也不办理我的注销宽带服务。我的需求就是注销我这个手机号码的宽带。要求马上注销,越快越好,移动宽带的工作人员一直说在催。实际上我从来没有接到过电话。

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