拼多多拒退合理退货运费且不处理投诉

这衣服是商家没拦截寄来的，快递物流派件放丰巢柜，当时从丰巢柜取件不知道是这衣服就取件了，从丰巢柜取出默认签收的不能拒收退回，已经退款的没有退货地址，只有包裹上的寄件地址。 现在衣服寄回给商家，寄退地址是按那包裹上快递单上的寄件地址寄的，寄回给商家的运费是优惠折减后的￥4.7元，韵达快递单号：43***********88 订单编号：260310-62***********60 店铺名：小小城全品类商铺仓库店 商品：P中07 风衣工装抽绳收腰休闲新款宽松中长款外套连帽×1,M码 问题描述：买家申请退款的商家退了款，这衣服是商家没拦截寄来的，快递物流派件放丰巢柜，当时从丰巢柜取件不知道是这衣服就取件了，从丰巢柜取出默认签收的不能拒收退回，已经退款的没有退货地址，只有包裹上的寄件地址。 现在衣服寄回给商家，寄退地址是按那包裹上快递单上的寄件地址寄的，寄回给商家的运费是优惠折减后的￥4.7元（退货运费￥6.2元，优惠折减￥1.5元），韵达快递单号：43***********88 多次联系商家，商家一直不退回运费￥4.7元给买家。拼多多*台多次审核不通过买家的“退运费申请”， 买家多次向拼多多*台投诉反馈问题及举报、投诉商家不肯承担运费的行为，拼多多*台不退回退货运费给买家还在证据清晰明了的举证下说无法核实商家责任。 拼多多*台欺诈包疪，商家不承担责任退回退货运费给买家，互扯互推... 强烈要求商家退回运费￥4.7元给我，要求相关的拼多多*台客服、商家解释及道歉...

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2026-07-02 21:23:52

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