拼多多退货已寄回但拒不退款

网友保保_UpJ23FX9 2026-07-06

已完结

我7月1号已经退回去了而且是不好用也刮不干净电池还一直充电不耐电的我为什么不能退我买的是有质保的而且退货也退回去了当时退款也没有说超出退货时效商家就是故意不退款的

投诉进度

用户申请完结

2026-07-07 16:03:39

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 17:23:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 17:23:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 17:22:06

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

53.7元

投诉编号：

101797400

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