抖音小店账号密码无法找回,请求优化申诉流程
网友保保_2zrJVFJD
尊敬的抖音小店*台审核工作人员: 您好!本人名下抖音小店登录账号为26******72@qq.com,当前可正常接收验证码的联系手机号是 192****9056,现提交申诉申请,希望*台协助找回该登录邮箱对应的账号登录密码。 该抖音小店为本人实名自主经营,长期用于线上正常货品售卖,日常均通过此邮箱账号登录后台处理商品上架、订单发货、售后沟通等经营事宜。*期更换登录设备后,长期未记录账号登录密码,多次尝试回忆密码均失败,自行操作密码找回流程也未能顺利完成,无法正常进入小店后台,严重影响日常店铺运营工作。 本人清楚记得账号绑定实名信息、店铺经营类目、过往上架商品、历史订单记录等全部店铺相关资料,账号归属权属清晰,不存在转借、共用账号的情况,也从未利用店铺账号开展任何违反*台经营规则的操作。当前绑定手机号 192****9056 为本人实名办理,可实时接收*台下发的核验短信、验证码,能够完整配合*台完成身份核验、信息核对等全部流程。 因无法登录后台,现阶段无法及时处理买家咨询、订单发货、售后退款等基础经营工作,店铺正常运营陷入停滞,长期搁置会影响店铺评分与经营状态,给本人带来较大经营损失。本人十分重视该店铺,一直严格遵守抖音小店各项经营管理规范,合规经营、诚信售卖,无违规处罚、无客诉纠纷记录。 恳请*台工作人员核实本人提供的账号、实名手机号信息,协助开启账号密码重置通道,提供密码找回的正规操作途径。后续我会妥善保存登录账号与密码,同步做好备份记录,避免再次出现无法登录的问题。 本人随时配合*台提交实名证件、店铺经营相关凭证完成核验,辛苦工作人员帮忙处理账号密码找回事宜,十分感谢!
