滴滴租车违约金过高且未提示格式条款
网友保保_ozkv76uI
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本人于2026年6月7日交付押金,2026年6月8日下午时间在滴滴租车签约租车,2026年6月9日现办理提前退车,*台直接扣除剩余租金20%作为违约金。 该扣费比例严重偏高,*台实际损失仅为车辆短暂空置及招租成本,远达不到20%的标准。另外合同中的违约金条款为制式格式条款,签约过程中*台没有主动提醒、标注重点,侵害消费者合法权益。 多次和*台客服沟通协商无果,现投诉维权,恳请*台正视问题,依法调低违约金、退还不合理扣费。相关合同、扣费凭证、聊天记录均已保存,可随时配合核查。
