抖音商城客服误导首充金额

网友保保_HdbHEux8 2026-07-03

处理中

我在抖音上面下单，然后有一个客服说有广电29-月需要首冲两百，但是后面我看了一下，明明是首冲一百

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 08:30:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 02:55:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 02:54:41

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

解释改善服务赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101775534

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