中通快递2026年6月29日包裹长期未送达

网友保保_aYN8is4D 2026-07-03

已完结

2026年6.29号的包裹，到今天都没收到各种原因

投诉进度

企业完结

2026-07-03 17:37:29

处理结果

中通快递股份有限公司2026年7月3日回复：我司针对客户诉求，我司多次电联客户，电话无人接听，导致无法处理。

企业跟进

2026-07-03 10:48:53

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 09:00:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 09:00:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 08:59:45

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷延误邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

101775954

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