拼多多商家拒退手机膜款项

网友保保_d3d39416

处理中

于2026年6月1日在拼多多的柒忆数码购买OPPOReno6的手机膜,因是给家里老人用的,因为长时间没收到货,快递送货的地方不在我们居住范围,当时留扣除费用,我就申请退款,我不在当地不方便联系快递,,家里老人也不会联系快递,多次与该商家联系,就是不给退货,说我不联系快递,我这费用就无法退还,也联系过拼多多客服,至今没有处理结果!要求尽快退费,并对商家和拼多多*台进行处罚,原因就是不处理问题

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