猫眼演唱会门票退票霸王条款

网友保保_iBodWSVc

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本人2026年7月2号12点24分左右在猫眼*台购买邓紫棋南昌站演唱会演出门票2张共计3160元。*台设置“仅限退票1次”的票务规则,该限制条款属于不合理霸王条款。且*台未以醒目、显著的方式对该退票限制进行公示提示,相关约定隐藏在购票页面底部,消费者购票时很难注意到该约束内容,未尽到充分告知义务。现商家以此条款拒绝为我办理退票,严重侵犯消费者公*交易权与知情权。本人诉求:要求*台全额退还购票票款。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
3160元
投诉编号:
101776119
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