拼多多售后判定不公且客服态度差
网友保保_8IXpWa3n
处理中
本人于6月24日在拼多多（上海寻梦信息技术有限公司）下单XXLED-100型号 夏新电视机商品，订单260620-57***********23。产生售后纠纷后*台介入判定不公，损害消费者合法权益；多次联系*台客服协商，工作人员服务态度不好、消极推诿，拒不妥善解决问题，寄出包装完好，对方签到后第二天才发现破损，所有让消费者承担，太不合理，沟通记录完整留存。现依据《消费者权益保护法》申请监管介入，诉求：1.重新公正处理本次售后订单；2.对*台劣质客服服务问题整改并反馈。
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