中国电信擅自开通流量包涉嫌乱收费

网友保保_UAOKjmNr 2026-07-03

处理中

2026年7月3号我都不知道怎么回事突然给我开了一个机会个人升级专属流量包这不是坑老人吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 11:17:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 11:16:25

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退订退费终止合同

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101776931

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