未成年人未经监护人同意充值拒退
网友保保_42sN6wux
处理中
未成年人未告知、未经过监护人授权，私自使用Apple ID在叠纸运营的《恋与深空》游戏内多次充值。 苹果线上退款通道仅支持*90天订单，往年充值记录无法提交自助退款，本人向游戏官方客服提交未成年退款申请后，商家以充值周期过长为由拒绝受理。 限制民事行为能力人进行大额游戏消费，未取得监护人同意，该消费行为依法可撤销，*台自行设置的退款时限不具备法律效力。现申请*台介入调解，要求运营方全额返还所有充值款项，配套佐证材料已上传。
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