微店*台设置不合理举证门槛致退款受阻
网友保保_hiz3MS6O
处理中
2026年6月66日在微店app*台购买了一双鞋子，后续出现交易纠纷; 卖家坚决声称鞋底的沙眼为我造成，但从我提供的开箱视频来看，左脚根本就没有试穿，只试穿了右脚，且是在鞋盒的盖子上试穿，后续微店让我提供有公章的快递证明，该店铺为个人无营业执照店铺，快递网点不会给普通个人买家开具加盖公章的收货证明，该材料客观完全无法获取，*台以此作为举证硬性条件，属于设置不合理维权门槛。依据“谁质疑谁举证”原则，商家声称是我造成破损，举证责任在商家，而非要求我提供无法办理的材料。 最后述求：希望达成退款处理结果。
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