中通快运物流停滞丢件疑云
网友保保_pS021cHp
处理中
2026年6月24发出，6月27号物流停止更新，然后跟客服打电话说明情况一直在确认，商家那边收到的回复也是明天到，今天是7月3号还是一直没有更新，货物现在在哪里也不清楚
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
通过客服电话投诉，发了短信过后后续就没有一点消息了，之后打电话也是一直说会有人联系我解决，我从6月27号开始已经问了，然后今天是7月3号一直都不解决，这个件现在在哪里都知道，到底是丢件还是怎么样
企业跟进
跟进内容
您好！您的问题已经为您记录并反馈给相关人员，之后有进展的话会在第一时间通知您，请您保持手机畅通！如有其他问题，您也可以直接联系中通快运客服95708进一步核实处理，感谢您对中通快运的支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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