王者荣耀未成年充值退款失败

网友保保_QHlyTsgj 2026-07-03

处理中

2024年到2025年2月16日在王者荣耀*台购买了皮肤，后续出现问题未成年退款失败

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 12:42:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 12:41:42

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值客服不处理

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101777540

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